E-mail. Alfa a omega moderní nejen pracovní komunikace. S nástupem internetu se e-mailové zprávy pomalu a plíživě vkradly do našich životů a převzaly vládu nad větší či menší částí naší každodenní komunikace. Lze je ovládnout, zkrotit a podvolit si je? Lze, ale chce to úsilí. A co teprve Outlook od Microsoftu.