Procesy ve firmě máte nastavené. Skvělé! Obchodní oddělení prodává a návrháři navrhují. Perfektní! Účetní účtuje na svém PC. Výborně! O IT se vám už někdo stará a vy jste spokojeni… Děje se to však efektivně? Nelze náklady na správu snížit? Jsou data správně zabezpečena? Otázka, kterou nejspíš máte v tuto chvíli na jazyku, je: „Jak to tedy dělat lépe?“ Následující článek je průvodcem do světa nového systému správy IT techniky, který se označuje zkratkou MDM.